FAQ (Вопрос- ответ)

Отвечаем на популярные вопросы
пользователей о программе Сметтер
  • Вопрос:
    Подойдет ли мне сервис Сметтер?
    Ответ:
    Среди наших пользователей более пяти тысяч компаний из сферы строительства, отделки, ремонта, архитектуры и монтажа инженерных сетей. Программа универсальна и подойдет каждому, независимо от количества сотрудников в вашей компании, объектов и задач.

    Если вы мастер и работаете на себя, или просто решили построить новый дом - наш сервис также будет отличным помощником.
  • Вопрос:
    Хочу начать пользоваться, но боюсь что не разберусь.
    Ответ:
    Сервис Сметтер универсальный и интуитивно понятный, разобраться в нем довольно просто.

    Для того, чтобы сделать первые шаги в программе самостоятельно, сразу после регистрации вы можете пройти бесплатную презентацию – запись по ссылке. Для пользователей у нас есть Онлайн руководство пользователя и обучающие видеоролики для владельцев бизнеса, заказчиков, сотрудников и субподрядчиков.

    Если у вас возникнут вопросы - наша служба поддержки всегда готова оперативно прийти на помощь.
  • Вопрос:
    Нет времени полноценно внедрить Сметтер в свой бизнес. Что делать?
    Ответ:
    Мы предоставляем комплексную услугу по внедрению сервиса в ваш строительный бизнеса. Наши специалисты подготовят личный кабинет, внесут все необходимые данные, проведут обучение для сотрудников и настроят персональную бизнес-модель вашего бизнеса.

    Прочитать подробности и заказать услугу внедрения можно на данной странице.
  • Вопрос:
    Могу ли я пользоваться сервисом бесплатно?
    Ответ:
    Да, в системе предусмотрен бесплатный тариф Base, который действует бессрочно для всех пользователей, но имеет ряд функциональных ограничений.

    В течение 14-ти дней после регистрации, вам представляется бесплатный тестовый период на расширенный тариф Team, чтобы оценить ещё больше преимуществ нашей программы.

    Подробная информация о тарифах в разделе "Тарифы и возможности"
  • Вопрос:
    Есть ли мобильные приложения Сметтер?
    Ответ:
    Да, у нас есть мобильные приложения для платформ Android и iOS.
    Скачать наши приложения можно по ссылкам ниже:
    скачать в Google Play Market
    скачать AppStore
  • Вопрос:
    Безопасно ли использовать Сметтер в вопросе персональных данных?
    Ответ:
    Мы используем самые современные методы шифрования данных. Все данные пользователей зашифрованы и строго конфиденциальны.

    Подробнее с Политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться на данной странице.
  • Вопрос:
    Есть ли скидки при оплате и дополнительные бонусы?
    Ответ:
    Мы предлагаем гибкое ценообразование, чтобы сэкономить на стоимости подписки или получить бесплатную подписку существует несколько способов:

    Приобретение подписки на 6 или 12 месяцев. При такой оплате вы получаете скидку по сравнению с ежемесячной оплатой. Экономия составляет до 40 000 руб. в год.

    Периодически мы публикуем акции или промокоды. Подписывайтесь на нас в социальных сетях и следите за нашими обновлениями в почтовых рассылках.

    Если вы уже пользуетесь Сметтером вы можете получить 14 дней подписки бесплатно, вне зависимости от используемого тарифа. Например, вы можете рассказать о своем опыте использования Сметтера или разместить наш баннер на своем сайте или интернет-площадке.

    Реферальная и партнерские программы. За каждую рекомендацию нашего сервиса вы можете бонусные дни подписки или денежное вознаграждение. Подробности на данной странице.
  • Вопрос:
    Не хочу чтобы заказчик, субподрядчик или сотрудник видели определенную информацию. Как можно настроить доступ?
    Ответ:
    Права доступов всех участников вашей команды легко управляются в соответствующем разделе сервиса. При необходимости вы можете скрывать или показывать только необходимую информацию.
  • Вопрос:
    Есть ли интеграция с другими системами и сервисами?
    Ответ:
    Да, на текущий момент у нас есть интеграция с онлайн-банком Тинькофф. Пользователи тарифа Business имеют возможность подключить свой счет в Сметтер и обмениваться данными о списания и поступлениях, а также формировать черновики платежей в один клик.
  • Вопрос:
    Где в программе найти справочники ФЕР и ТЕР?
    Ответ:
    Наша система не совместима с данными справочниками. В Сметтер есть собственная база расценок на материалы и работы по всей России и СНГ, которые регулярно актуализируются нашим сметным отделом в соответствии с рыночной ситуацией.
Хотите автоматизировать
свой строительный бизнес?
Просто начните работу в Сметтер и экономьте до миллиона рублей в год на рутинных процессах.