Смена парадигмы
Парадокс последних лет: множится число электронных сервисов, а вместе с ними — дублирование информации и ручные ошибки. Решение — переход от «зоопарка приложений» к единому цифровому полю, где данные передаются автоматически между всеми участниками процесса.
Открытые интерфейсы как основа
Команда Сметтера открыла собственный API (Application Programming Interface) для обмена данными между сервисами и платформами. Это позволяет, например, автоматически синхронизировать базу контрагентов между ERP для стройки, CRM-системой, бухгалтерией (1С), складским учётом и корпоративным сайтом.
Преимущества подхода:
- Единый источник правды: данные вводятся один раз — используются везде.
- Меньше ошибок и задержек: минимум ручных операций и «копипаста».
- Быстрая реакция на запросы рынка: новые интеграции подключаются без перестройки процессов.
Почему это важно именно в стройке
В отрасли исторически мало профильных ИТ-решений, а идея их системной увязки долго оставалась на периферии. При этом стройка — цепочка взаимосвязанных задач: сметы, снабжение, производство работ, контроль качества, финансы. Синхронизация данных между этими контурами даёт кратный прирост управляемости и снижает издержки.
Экосистема интеграторов
Тренд на интеграции поддерживается рынком SaaS: современные CRM-платформы и банковские приложения задают стандарт открытых API. За последние годы сформировалась индустрия интеграторов, которые «связывают» сервисы заказчиков и берут на себя сопровождение обмена данными.
Эффект для бизнеса
По данным опросов клиентов Сметтера, сквозная синхронизация:
- снижает ошибки персонала и ускоряет согласования;
- повышает прозрачность бизнес-процессов;
- помогает быстрее работать с новыми клиентами — что косвенно отражается на выручке.
Перспектива
С учётом темпов развития ИТ к концу 2022 года ещё до 15% строительных компаний могут перейти на современные технологии интеграции. По мере распространения практик «связанной» автоматизации стереотип о «недоцифровой» стройке будет уходить в прошлое.