Ищем менеджера по работе с клиентами, который уже знает, что общение и помощь клиентам – его призвание и готов освоить современные техники работы в IT-отрасли. Предлагаем вам работу в команде лидирующей в России SaaS-системы для строительного бизнеса.
Требуемый опыт работы: от 1 года Занятость: Полный рабочий день
Ваши задачи:
Набор (рекрутинг) личной группы клиентов из базы активных пользователей, поставляемых отделом маркетинга;
Изучение и "продажный" анализ паттернов поведения вашей группы пользователей;
Cтимулирование пользователей через SPIN-аналитику для продвижения их по контрольным точкам взаимодействия с продуктом;
Построение отношений типа "консультант – бизнес" с рядом ключевых клиентов;
Максимизация выручки от личной группы пользователей через выполнение четырех KPI.
Требования:
Опыт работы от года в отделе работе с клиентами или отделе продаж в следующих отраслях: мобильная связь, интернет-провайдеры, фитнес, корпоративные продажи (b2b в разных областях, от электроники до стройматериалов), банковский сектор, строительные услуги и ремонт;
Обязательно – наличие в опыте работы интересного кейса, который продемонстрирует ваши способности;
Хороший письменный и отличный устный русский язык;
Интерес к информационным технологиям;
Четкое понимание, что работа к клиентами – ваше призвание;
Высшее образование, средний балл не ниже 4,3;
Внимательность, настойчивость, желание помогать людям в их бизнесе;
Уверенное знание CRM систем и общих принципов отчетности в сфере продаж;
Английский язык будет преимуществом;
Опыт работы в области информационных продуктов: приветствуется, но не требуется.
Почему нужно идти к нам? Сметтер - это инновационный проект, который позволит реализовать весь ваш потенциал.
Официальная белая заработная плата и перспектива быстрого профессионального роста.
Полный соцпакет, а также возможна компенсация фитнеса, такси, ДМС, обучения и др.
Комфортный офис, с зоной отдыха (кикер, дартс, настольные игры), библиотекой, современной кухней.
Приятный график работы. Удаленные дни, отпуск, а также праздники и дни рождения в офисе.
Команда Сметтер Сметтер (smetter.ru) – лидирующий онлайн-сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и странах СНГ.
Заработная плата от 80 000 до 140 000 руб. (обсуждается на собеседовании, хороший базовый оклад + премии и бонусы с каждого платного пользователя).
Для отклика на вакансию отправьте электронное письмо на почту hr@smetter.ru с темой письма «Менеджер по работе с клиентами» и приложите к письму ваше резюме и скан диплома о высшем образовании.