сметтер
Как ICREW EXPO ускорила подготовку смет и коммерческих предложений в Сметтере
Компания специализируется на ремонтах «под ключ». «Упаковываем» коммерческую недвижимость от инженерных коммуникаций до отделки. Также компания занимается разработкой дизайн-проектов (магазины, офисы, шоу-румы, нежилые помещения).
О компании
Icrewexpo на рынке с 2015 года. В штате около 9 человек, но компания активно сотрудничает с партнерскими менеджерами и бригадами.
Ценности компании: соблюдение договоренностей и удовлетворение запросов клиентов в полном объеме. Свою миссию мы видим в оказании качественного сервиса. Что под этим подразумеваем: уважение к заказчику и его желаниям и использование проверенных методов работы.
Какие проблемы и боли возникали в работе?
-
Долгая подготовка коммерческих предложений
Нас не устраивало длительное время ответа клиенту и подготовки коммерческого предложения. Несколько раз случалось, что клиенты успевали рассмотреть предложение конкурентов, пока мы делали одно КП! То есть мы просто теряли лиды. -
Разрозненные файлы Excel
Еще надоела бесконечная работа с Excel, хотелось реализовать единую базу материалов и работ.
Конечно, Excel может делать крутые вещи в плане создания отчетов, но совершенно неудобно, когда у тебя десятки файлов на компьютере. Мы искали такое решение, чтобы в одном месте было все.
Мы искали программу автоматизации, которая поможет:
- Работать быстрее. Уменьшить время подготовки документов для клиентов.
- Создать полноценную базу со всеми расчетами.
- Автоматизировать процессы, перестать использовать Excel по поводу и без.
Как осваивали Сметтер?
«Сметтер» мы используем около полугода. Программу освоили пока что не в полном объеме ведения проектов. Но даже при минимальном вовлечении мы заметили колоссальный рост производительности и скорости выдачи коммерческих предложений. И у нас наконец-то появилась единая информационная база! Больше никакой путаницы в бесконечной череде файлов Excel.
Какие результаты получила компания?
01
02
Стали экономить время на расчеты и пересчеты смет.
То, что раньше делали 2 дня, создаем за пол рабочего дня. Когда сотрудники окончательно привыкнут к программе, думаю, сможем самую сложную из наших смет делать за пару часов. Но даже сейчас какую-нибудь базовую смету для небольшого помещения вполне реально составить за час-два, что очень экономит время.
То, что раньше делали 2 дня, создаем за пол рабочего дня. Когда сотрудники окончательно привыкнут к программе, думаю, сможем самую сложную из наших смет делать за пару часов. Но даже сейчас какую-нибудь базовую смету для небольшого помещения вполне реально составить за час-два, что очень экономит время.
Менеджеры стали обрабатывать в день на 2-4 клиентские заявки больше.
Многое зависит от профессиональных качеств конкретного специалиста, но даже самый медленный из сотрудников стал успешнее благодаря «Сметтеру».
Многое зависит от профессиональных качеств конкретного специалиста, но даже самый медленный из сотрудников стал успешнее благодаря «Сметтеру».
Какой бы ты ни был талантливый, без мощной поддержки со стороны грамотной программы сложно добиться карьерных успехов. Мы рады, что благодаря «Сметтеру» повысилась как прибыль самой компании, так и увеличился доход отдельно взятых членов команды.
Пожелания компании на момент интервью
Программой удобно пользоваться, но если была бы возможность более гибко настраивать аналитику сметы (подсчет прибыли) в индивидуальном порядке, то мы могли бы эффективнее планировать свою деятельность.
сметтер
Но несмотря на это пожелание, в целом программа нас устраивает. Мы даже не можем представить, чем нас надо привлечь, чтобы мы отказались от «Сметтера». Благодарим за достойный уровень услуг!
сметтер
Хотите рассказать об опыте работы в Сметтере? Напишите нам на marketing@smetter.ru — обсудим историю вашей компании и подготовим материал для публикации.
marketing@smetter.ru
