сметтер
Как «СМ ПРОЕКТ» организовала заявки на материалы и учёт поставок в Сметтере
Компания «СМ ПРОЕКТ» воплощает в реальность дизайн-проекты любой сложности.
О компании
С 2018 года компания оказывает услуги по ремонту помещений «под ключ» в Москве. В команде 8 сотрудников и более 50 мастеров. Успешно реализовали больше полусотни дизайнерских ремонтов. Репутация говорит сама за себя – заказчики просят сделать ремонт во второй и третий раз, а дизайн-студии заключают контракты на сотрудничество.
Главные принципы, которыми мы руководствуемся: прозрачность процессов и нацеленность на максимальное качество. Мы стремимся стать не просто востребованной компанией, а прийти к такому результату, чтобы наше название стало нарицательным словом в значении «гении ремонта». Мы те, кто никогда не прикроет плохо смонтированную розетку шкафом. Вы будете уверены в каждом сантиметре своей квартиры.
Какие задачи нужно было решить?
Учитывая, что у нас одновременно в работе два десятка проектов, проблема координации процессов стояла остро. Мы давно хотели внедрить удобную CRM, разработанную под наши потребности. Тестили разные системы, но все они требовали большого количества адаптаций и доработок.
.
«Сметтер» мы нашли случайно, когда искали программу для ведения учета поставок строительных материалов. Были приятно удивлены тем, что с его помощью нам удалось решить сразу несколько проблем: и общее администрирование проектов, и ведение учета поставок.
.
«Сметтер» мы нашли случайно, когда искали программу для ведения учета поставок строительных материалов. Были приятно удивлены тем, что с его помощью нам удалось решить сразу несколько проблем: и общее администрирование проектов, и ведение учета поставок.
Как быстро освоили программу?
«Сметтером» пользуемся с конца 2021 г. Еще не полностью внедрили его в работу, но в 2022 г. планируем перевести всю административную часть сюда. Основное преимущество «Сметтера» – интерфейс понятен на интуитивном уровне. Для начала работы не требуется даже смотреть обучающие видео. Также большой плюс – оперативная работа службы поддержки. Реально связываются в течение 30 секунд!
Как изменилась работа после внедрения?
-
Заявки на строительные материалы
Прорабы могут оперативно прислать заявку на материалы, ведь им известно какие материалы и их объемы по смете. Экономия времени и намного меньше ошибок. Для закупок – это больше маржинальность, ведь не приходится тратить деньги на доставку товара обратно поставщику. К тому же, некоторые позиции вообще нельзя вернуть, так что точность комплектации нам очень на руку -
Учёт поставленных материалов и перерасхода
Начали контролировать нормы расхода и сразу оценивать, по каким позициям есть превышение, а по каким – наоборот. Это позволяет не только анализировать ситуацию, но и вовремя отреагировать, если произошел сильный перерасход бюджета.
В дальнейшем планируем наладить максимальный учет и адаптировать всю работу в «Сметтере», чтобы полностью уйти от таблиц Excel.
Какие результаты компания отметила на этапе внедрения?
Пока о численных показателях говорить сложно, так как мы находимся в стадии внедрения «Сметтер». Видим, какой у программы потенциал, но нужно время, чтобы задействовать её возможности во всех процессах компании.
Сейчас можно отметить, что «Сметтер» позволяет нам более качественно и с минимальными затратами вести администрирование проектов. Меньшим количеством персонала мы можем вести больше объектов. Очевидная экономия.
сметтер
Мы впервые встречаем компанию, которая не только реагирует на обратную связь такого характера, но даже лично готова ее выслушать! Это что-то универсальное на рынке информационных услуг. Вы создаете здоровую тенденцию в сфере клиентского обслуживания.
сметтер
Хотите рассказать об опыте работы в Сметтере? Напишите нам на marketing@smetter.ru — обсудим историю вашей компании и подготовим материал для публикации.
marketing@smetter.ru
