Как «Строй ДОМ» ускорила подготовку смет на дома со Сметтером
Строительство загородных домов из газобетона, кирпича и тёплой керамики.
Компания занимается строительством загородных домов из газобетона, кирпича и теплой керамики с 2016 года. Начинали с простых домов и строили только «коробки» (фундамент, стены, кровля). Сейчас выполняем весь комплекс работ по строительству: от фундамента до инженерных сетей и внутренних отделочных работ. Также занимаемся благоустройством.
О компании
На момент интервью в штате компании было 18 человек. Несмотря на небольшой состав, ставим себе амбициозные цели, а задачи любых масштабов выполняем на отлично. Такой подход позволил нам быстро вырасти. Для нас важно систематизировать все процессы строительства от нулевого цикла до чистовой отделки. Но сделать это так, чтобы клиенты получили еще больше пользы от сотрудничества с компанией.
Какие проблемы возникали в работе?
Первые 2-3 года компании были самые сложные. Поиск первых клиентов, выстраивание рабочих процессов с нуля, поиск толковых исполнителей и их дальнейшее обучение.
Сложности были не только в период старта, но и в период активного роста компании. Проблемы появились, когда начало увеличиваться количество объектов. Так как мы работаем по индивидуальным проектам, каждый раз начинаем с работы над проектом заново: рассчитываем смету, составляем договор, организуем закупку материалов и прочее. Процессы не меняются, но каждый раз проект как в первый раз. На этом этапе развития начали внедрять «Сметтер», так как понимали, что без качественной системы нам уже не справиться.
Сложности были не только в период старта, но и в период активного роста компании. Проблемы появились, когда начало увеличиваться количество объектов. Так как мы работаем по индивидуальным проектам, каждый раз начинаем с работы над проектом заново: рассчитываем смету, составляем договор, организуем закупку материалов и прочее. Процессы не меняются, но каждый раз проект как в первый раз. На этом этапе развития начали внедрять «Сметтер», так как понимали, что без качественной системы нам уже не справиться.
Как давно используете Сметтер?
Работаем в программе с 2021 года, точнее не вспомнить. Начинали с Excel, но по мере роста компании становилось сложнее, поэтому решили перейти на специализированный софт и наш выбор пал на «Сметтер».
Как внедряли Сметтер и что изменилось в работе?
Сначала пробовали в тестовом режиме, но забросил. Через несколько месяцев вернулся и решил уже детально разобраться с функционалом. Не пожалел об этом, так как программа оказалась отличным помощником.
-
Какие проблемы в работе возникали?
Расчет сметы на один дом занимал около 8 часов. Половину рабочего дня, а то и целый день сотрудник занимался сметами. Если на расчеты была очередь из нескольких клиентов, кто-то мог получить свою смету через несколько дней, что совсем неуместно. -
Как пришли к автоматизации?
Решили, что в первую очередь нужно автоматизировать составление смет, чтобы сократить время их подготовки. В качестве дополнительного бонуса – минимизировать количество ошибок из-за человеческого фактора. -
Как Сметтер помог решить проблему?
После ознакомления с функционалом в первую очередь начали использовать справочник операции, прописали все наши типовые работы, собрали все расценки в справочнике.
После чего время на составление смет сократилось в разы и клиенты стали получать их своевременно. -
Как внутренние процессы работают сейчас?
Расчет детальной сметы занимает не более часа. Смету на определенный вид работ делаем всего за 30 минут.
Весь объект от начала работ до закрытия ведем в «Сметтере»: расчет смет, закупки, контроль финансовых показателей (платежи/оплата работ и материалов). Начинали со смет, а продолжили полным переходом на работу в программе.
Пожелания на момент интервью
Программа полностью устраивает! Особенно приятно, что команда поддержки откликнулась на наш запрос по добавлению обновления цен в сметах из расценок.
Приятно, что вы прислушиваетесь к пользователям!
Приятно, что вы прислушиваетесь к пользователям!
Создать универсальное решение, которое подойдет всем, невозможно. Либо ты самостоятельно пишешь ERP и CRM под свои потребности и платишь за это колоссальные деньги, либо используешь готовый продукт и подстраиваешься под него. Мы выбрали второй вариант и наш выбор оказался очень удачным!
Вам хотелось бы пожелать дальнейшего роста и развития сервиса, который помогает нам делать свою работу еще лучше.
Хотите рассказать об опыте работы в Сметтере? Напишите нам на marketing@smetter.ru — обсудим историю вашей компании и подготовим материал для публикации.
