FAQ (Вопрос- ответ)

Среди наших пользователей более пяти тысяч компаний из сферы строительства, отделки, ремонта, архитектуры и монтажа инженерных сетей. Программа универсальна и подойдет каждому, независимо от количества сотрудников в вашей компании, объектов и задач.

Если вы мастер и работаете на себя, или просто решили построить новый дом - наш сервис также будет отличным помощником.

Сервис Сметтер универсальный и интуитивно понятный, разобраться в нем довольно просто.

Для того, чтобы сделать первые шаги в программе самостоятельно, сразу после регистрации вы можете пройти бесплатную презентацию – запись по ссылке. Для пользователей у нас есть Онлайн руководство пользователя и обучающие видеоролики для владельцев бизнеса, заказчиков, сотрудников и субподрядчиков.

Если у вас возникнут вопросы - наша служба поддержки всегда готова оперативно прийти на помощь.

Мы предоставляем комплексную услугу по внедрению сервиса в ваш строительный бизнеса. Наши специалисты подготовят личный кабинет, внесут все необходимые данные, проведут обучение для сотрудников и настроят персональную бизнес-модель вашего бизнеса.

Прочитать подробности и заказать услугу внедрения можно на данной странице.

Да, в системе предусмотрен бесплатный тариф Base, который действует бессрочно для всех пользователей, но имеет ряд функциональных ограничений.

В течение 14-ти дней после регистрации, вам представляется бесплатный тестовый период на расширенный тариф Team, чтобы оценить ещё больше преимуществ нашей программы.

Подробная информация о тарифах в разделе "Тарифы и возможности"

Да, у нас есть мобильные приложения для платформ Android и iOS.
Скачать наши приложения можно по ссылкам ниже:
– скачать в Google Play Market
– скачать AppStore

Мы используем самые современные методы шифрования данных. Все данные пользователей зашифрованы и строго конфиденциальны.

Подробнее с Политикой конфиденциальности вы можете ознакомиться на данной странице.

Мы предлагаем гибкое ценообразование, чтобы сэкономить на стоимости подписки или получить бесплатную подписку существует несколько способов:

Приобретение подписки на 6 или 12 месяцев. При такой оплате вы получаете скидку по сравнению с ежемесячной оплатой. Экономия составляет до 40 000 руб. в год.

Периодически мы публикуем акции или промокоды. Подписывайтесь на нас в социальных сетях и следите за нашими обновлениями в почтовых рассылках.

Если вы уже пользуетесь Сметтером вы можете получить 14 дней подписки бесплатно, вне зависимости от используемого тарифа. Например, вы можете рассказать о своем опыте использования Сметтера или разместить наш баннер на своем сайте или интернет-площадке.

Реферальная и партнерские программы. За каждую рекомендацию нашего сервиса вы можете бонусные дни подписки или денежное вознаграждение. Подробности на данной странице.

Для оплаты подписки необходимо перейти в свой профиль, нажать на кнопку «Оплатить подписку» и следовать дальнейшим инструкциям. Доступно скачивание счета на оплату, а также оплата банковской картой, в том числе через СБП.
Обратите внимание, оплатить подписку может только администратор компании.

Права доступов всех участников вашей команды легко управляются в соответствующем разделе сервиса. При необходимости вы можете скрывать или показывать только необходимую информацию.

Да, на текущий момент у нас есть интеграция с онлайн-банком Тинькофф. Пользователи тарифа Business имеют возможность подключить свой счет в Сметтер и обмениваться данными о списания и поступлениях, а также формировать черновики платежей в один клик.

Наша система не совместима с данными справочниками. В Сметтер есть собственная база расценок на материалы и работы по всей России и СНГ, которые регулярно актуализируются нашим сметным отделом в соответствии с рыночной ситуацией.

В Сметтере доступна обширная база розничных цен с учетом расценок разных регионов. Также можно создавать и использовать собственные справочники с расценками ваших поставщиков.

В зависимости от тарифного плана, в Сметтер можно пригласить до 20 сотрудников. Подробнее с тарифами можно ознакомиться по ссылке.

В Сметтере можно создавать и экспортировать большое количество строительных документов. Например, документы к объекту: сводная смета и коммерческое предложение, договор подряда, акт сверки по объекту, приказ о назначении ответственных.

Для заказчика: смета/коммерческое предложение в формате PDF или Excel, график работ, план платежей, коммерческое предложение/сводную смету по объекту, акт сверки расчетов, акт сдачи-приемки, справка о стоимости выполненных работ и затрат по форме КС-3, счет на оплату.

Для субподрядчика: договор субподряда, задание на выполнение работ, акт сверки расчетов, акт сдачи-приемки работ субподрядчика по форме КС-2, справка о стоимости выполненных работ и затрат по форме КС-3, журнал учета выполненных работ по форме КС-6а.

Внутренние документы: бюджетная смета, бюджет закупок.

В Сметтер можно добавить собственный договор подряда. Данные по сметам будут добавляться туда автоматически.

Для работы с любой документацией по объекту в Сметтере реализовано файловое хранилище.

Нет, коробочная версия недоступна. Сметтер — это облачный сервис, то есть вы можете пользоваться системой из любой точки мира, не привязываясь к конкретному компьютеру или ноутбуку.

Добавить сотрудника в компанию можно во вкладке «Сотрудники» в настройках компании.

Чтобы добавить сотрудника в смету, необходимо перейти соответствующую вкладку сметы и нажать на иконку добавления пользователя возле названия должности.
Менеджера можно добавить во вкладке «Редактор сметы», закупщика и прораба – во вкладках «Закупки» и «Работы» соответственно.

Скачать коммерческое предложение по смете можно по кнопке «Экспорт» во вкладке «Смета заказчика». Коммерческое предложение по объекту доступно на странице объекта в блоке «Документы».

Акты формируются на основе данных о выполненных работах и поставленных материалах. Чтобы данные своевременно отражались в актах, сотрудникам необходимо регулярно вносить соответствующую информацию во вкладках «Работы» и «Закупки».


Также рекомендуем указать правила формирования акта в настройках компании или для отдельных смет.