Строительная компания
Dekart

История успеха

Репутация организации говорит сама за себя: сарафанное радио — главный источник заказов. Девиз компании: «Работаем для вас, делаем как для себя!

О компании

Репутация организации говорит сама за себя: сарафанное радио – главный источник заказов. Девиз компании: «Работаем для вас, делаем как для себя!»

Компания Dekart существует с 2012 г. Фирма предлагает услуги полного цикла: проектирование и дизайн объектов, любые виды ремонтных и монтажных работ, строительство домов и благоустройство территории. Берёт заказы в Москве и области. В портфолио компании более 350 выполненных проектов. В штате только опытные мастера со стажем работы более 10 лет

Миссия

— создавать комфортные дома, в которых приятно находиться. Строить и ремонтировать так, что из домов и квартир не хочется уходить

Какие проблемы возникали в работе?

Подготовка смет занимала много времени

У нас не было никакой автоматизации. Берешь Google Docs или Excel, далее «копировать – вставить» и так несколько часов подряд. Представляете, сколько было ошибок из-за человеческого фактора? А как падала мотивация сотрудника? Мы против работы ради работы. Если рутину можно систематизировать и упростить – надо это делать

Очень долго подготавливались закрывающие документы

Ведение финансовых отчетов между заказчиками, сотрудниками и мастерами – отдельный вид испытания. Никто в компании не мог оперативно ответить на базовые вопросы по расчётам

Вся наша отчетность была в состоянии организованного хаоса

Куча бумажек, файлов, ссылок, таблиц Excel. И все это в попытках сделать единую и понятную систему. Со стороны казалось, что мы очень деятельные и наводим порядок, но мы еще больше уходили в десятки файлов, дублирующих друг друга или противоречащих отчетам коллег. Споры и поиски истины в бумагах были нашими постоянными спутниками

Было сложно вести учет закупок и расхода средств

И здесь причины аналогичные: отсутствие прозрачной и унифицированной системы ведения отчетности

Как давно используете Сметтер? Как быстро освоили программу?

Пользоваться Сметтером начали с 2018 г. Освоили быстро благодаря интуитивно понятному интерфейсу, большому количеству обучающих видео и оперативным ответам техподдержки

Какие проблемы удалось решить
и как изменился процесс работы?

Мы стали делать сметы быстро и с минимальным количеством ошибок

Разумеется, человеческий фактор будет всегда и везде, но со Сметтером «накосячить» намного сложнее, чем в Google Docs, где половина команды с правами редактора что-то бесконечно корректирует

Появился контроль над закупками и расходами денежных средств

Это позволило не только анализировать ситуацию, но и вовремя понять, если произошел перерасход бюджета. Удобно, что можно в ходе реализации проекта отслеживать фактические расходы. Раньше мы жили только текущими процессами: заказать, оплатить, доставить, смонтировать. Сейчас мы смотрим аналитику; оцениваем риски; проводим срочные совещания, если видим проблему. Работаем на опережение, а не разбираемся с последствиями

Заметили упрощение процедуры принятия работ и формирования актов

Сейчас мы можем сформировать акт одной кнопкой! Больше никто не сидит весь рабочий день за этими документами. Появилось свободное время у прорабов, которое они тратят на более детальный контроль выполнения ремонтно-отделочных работ. Это позволило повысить качество и перейти в премиальный сегмент. Руководитель должен руководить, а не погружаться в бумажки. Сметтер помог вернуть каждому в компании его истинный функционал

Стало меньше ошибок и непредвиденных затрат в процессе работ

Как спланировал – так смонтировал. Сейчас мы на старте работ имеем точную и актуальную смету. По ней производим закупки материалов без существенных отклонений. Далее выполняем работы, строго соответствующие договору и смете. И это возможно именно благодаря Сметтеру. Программа дала нам базу, на которой мы уверенно выстраиваем процессы

Какие численные изменения заметили?

+70%

выручки в год

С уверенностью можем сказать, что всё начинается с систематизации и порядка в рабочих процессах. Хотите больше зарабатывать – внедрите грамотные инструменты в свою работу

Что считаете полезным?

Оперативное коммерческое предложение

Направляем клиентам понятное и подробное коммерческое предложение, чем сильно отличаемся от конкурентов. Оперативность + точность = новый контракт

Контроль над экономикой

Получили возможность контролировать экономику проектов в режиме реального времени. Весь баланс объекта виден в Сметтере. Вместо поиска ссылок и экселек достаточно зайти в программу и посмотреть. Это огромный прогресс

Комментарии и фото

Есть возможность оставлять комментарии в процессе работы. В ноябре заметили полезные изменения: в приложении для iOS теперь можно прикладывать фотки и обсуждать ход работ

Мобильное приложение – это отдельный плюс Сметтеру

От прорабов было много положительной обратной связи. Ездить на объект с ноутбуком не особо удобно, а смартфон – всегда в кармане. Например, очень крутая функция обмеров, которую особенно хвалили наши ребята. Если внести основные показатели: длину, высоту, ширину и указать проемы, то остальное программа рассчитает автоматом

Пересчет количества позиций

Заметили удобство функции «пропорционального пересчёта количества позиций в разделе сметы». С помощью неё можно быстро внести изменения в площадь и получить автоматический пересчёт данных по всем позициям. Это сильно экономит рабочее время. Раньше надо было вручную тянуть формулу в экселе, проверять не слетело ли что-то, а сейчас пересчёт происходит одним нажатием в программе!

Согласование заявок

Понравилась еще одна из новых опций «согласование заявок». Руководитель может согласовывать или отклонять заявки. Дополнительный этап контроля нелишний при расходе средств. Думаем, это поможет сотрудникам относиться к деньгам компании еще внимательнее и бережнее