Строй ДОМ
История успеха
Строительством загородных домов из газобетона, кирпича и теплой керамики.
Строительная компания
Мы занимаемся строительством загородных домов из газобетона, кирпича и теплой керамики. Работаем с 2016 г. Начинали с простых домов: строили только «коробки» (фундамент, стены, кровля). Сейчас выполняем почти весь комплекс работ по загородному строительству от фундаментов до инженерных сетей и внутренних отделочных работ. Также занимаемся благоустройством: строим заборы, выполняем работы по мощению.
О компании
В штате пока что 18 человек. Несмотря на небольшой состав команды, мы ставим себе амбициозные цели, а задачи любых масштабов выполняем на отлично. Такой подход позволил нам быстро расти на старте.
Для нас важно систематизировать все процессы строительства от нулевого цикла до чистовой отделки. Но сделать это так, чтобы клиенты получили еще больше пользы от сотрудничества с компанией.
Для нас важно систематизировать все процессы строительства от нулевого цикла до чистовой отделки. Но сделать это так, чтобы клиенты получили еще больше пользы от сотрудничества с компанией.
Какие проблемы возникали в работе до Сметтера?
Первые 2-3 года были самые сложные: поиск первых клиентов, выстраивание рабочих процессов с нуля, поиск толковых строителей, их дальнейшее обучение.
Но сложности есть не только в период старта, но и активного роста компании. Проблемы появились, когда начало увеличиваться кол-во объектов. Мы работаем по индивидуальным проектам, а значит каждый раз по новой начинаем с работы над проектом: рассчитываем смету, составляем договор, организуем закупку материалов и т.д. Процессы не меняются, но каждый раз приходится делать все по-новому.
На этом этапе развития начали внедрять Сметтер, т.к. понимали, что без качественной автоматизированной системы нам не справиться.
Но сложности есть не только в период старта, но и активного роста компании. Проблемы появились, когда начало увеличиваться кол-во объектов. Мы работаем по индивидуальным проектам, а значит каждый раз по новой начинаем с работы над проектом: рассчитываем смету, составляем договор, организуем закупку материалов и т.д. Процессы не меняются, но каждый раз приходится делать все по-новому.
На этом этапе развития начали внедрять Сметтер, т.к. понимали, что без качественной автоматизированной системы нам не справиться.
Как давно используете Сметтер?
Около 3-4 лет, конкретнее не подскажу. Как и все начинали с эксель, но по мере роста становилось все сложнее, поэтому перешли на Сметтер.
Как быстро освоили программу? Какие проблемы удалось решить и как изменился процесс работы?
Сначала пробовал в тестовом режиме, но забросил. Через несколько месяцев вернулся и решил уже детально разобраться с функционалом. Не пожалел об этом, т.к. Сметтер оказался отличным помощником.
Какая проблема была до Сметтера:
Расчет смет на дом занимал 4-8 часов. То есть половину рабочего дня, а то и весь день сотрудник занимался сметами. Если на расчеты была очередь из нескольких клиентов, кто-то мог получить свою смету и через несколько дней, что совсем неуместно.
Какую задачу мы себе поставили:
Автоматизировать составление смет, чтобы сократить время их подготовки. В качестве дополнительного бонуса – минимизировать количество ошибок из-за человеческого фактора.
Как решили проблему:
В первую очередь внедрили модуль «операции», прописали все наши типовые работы, собрали все расценки в справочнике.
Как процесс выстроен сейчас:
Расчет детальных смет занимает не более 1-2 часов. Смету на определенный вид работ можно сделать всего за 30 минут.
На сегодня весь объект от начала работ до закрытия ведем в Сметтере: расчет смет, закупки, контроль финансовых показателей (платежи/оплата работ и материалов). Начинали со смет, а продолжили тем, что полностью перешли на работу в Сметтере.
На сегодня весь объект от начала работ до закрытия ведем в Сметтере: расчет смет, закупки, контроль финансовых показателей (платежи/оплата работ и материалов). Начинали со смет, а продолжили тем, что полностью перешли на работу в Сметтере.
Что хотели бы улучшить в Сметтере? Что не понравилось, а что считаете наиболее полезным?
В целом программа устраивает, особенно после того, как команда поддержки откликнулась на запрос по добавлению функции «Обновление цен в сметах согласно расценкам в справочниках». Приятно, что вы прислушиваетесь к пользователям!
Создать универсальное программное решение, которое подойдет для всех, невозможно. Либо ты пишешь ERP и CRM под себя и отдаешь за это очень большие деньги, либо используешь готовый продукт, но подстраиваешься под него. Мы выбрали второе и выбор оказался очень удачным.
Вам хотелось бы пожелать дальнейшего роста и развития сервиса, который помогает нам делать свою работу еще лучше.
Если вы хотите поделиться своей историей внедрения Сметтер в вашу компанию, свяжитесь с нами любым удобным способом:
marketing@smetter.ru
8 (800) 555-62-59
