Менеджер по работе с клиентами

Специалист, который приведет пользователей Сметтер к успеху.

Кого мы ищем?

Ищем Менеджера по работе с клиентами, который уже знает, что общение и помощь клиентам – его призвание и готов освоить современные техники работы в IT-отрасли.

Мы предлагаем вам работу в команде лидирующей в России SaaS-системы для строительного бизнеса.

Требуемый опыт работы:

Занятость:

1–2 года

Полный день

Ваши задачи:

Набор (рекрутинг) личной группы клиентов из базы теплых пользователей, поставляемых маркетингом;
Изучение и «продажный» анализ паттернов поведения вашей группы пользователей;
Cтимулирование пользователей через SPIN-аналитику для продвижения их по контрольным точкам взаимодействия с продуктом;
Построение отношений типа «консультант – бизнес» с рядом ключевых клиентов;
Максимизация выручки от личной группы пользователей через выполнение четырех KPI.

Требования:

Опыт работы от года и более в отделе работе с клиентами или отделе продаж в следующих отраслях: - мобильная связь, - интернет-провайдеры, - фитнес, - корпоративные продажи (b2b в разных областях, от электроники до стройматериалов), - банковский сектор, - строительные услуги и ремонт;
Обязательно – наличие в опыте работы интересного кейса, который продемонстрирует ваши способности;
Хороший письменный и отличный устный русский язык;
Интерес к информационным технологиям;
Четкое понимание, что работа к клиентами – ваше призвание;
Высшее образование, средний балл не ниже 4,3;
Внимательность;
Настойчивость;
Желание помогать людям в их бизнесе;
Уверенное знание CRM систем и общих принципов отчетности в сфере продаж;
Английский язык будет преимуществом;
Опыт работы в области информационных продуктов: приветствуется, но не требуется.

Как откликнуться на вакансию:

Для отклика на вакансию отправьте электронное письмо на почту hr@smetter.ru с темой письма «Менеджер по работе с клиентами» и приложите к письму ваше резюме и скан диплома о высшем образовании

Бонусы, 13-я зарплата и премии

Полностью белая з/п и бонусы

Большой и уютный офис

Почему нужно идти к нам?

Сметтер - это инновационный проект, который позволит реализовать весь ваш потенциал.

Заработная плата от 80000 до 140 000 руб. (из них оклад 55 000 руб.) в зависимости от ваших успехов

Дополнительно: компенсация фитнеса, такси, полис ДМС, образование и другие приятности.

Авторский дизайн, зона отдыха (кикер, дартс, настольные игры), библиотека и современная кухня. Свежие фрукты, выпечка, чай/кофе и корпоративные обеды за счет компании

Приятный график

Работа в офисе, но график удобный и один день в неделю - удаленно

Вменяемые руководители

Быстро принимающие решения

Социальный пакет

Социальный пакет согласно ТК РФ